Adatvédelmi szabályzat

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. szeptember 14.

A jelen Adatvédelmi tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a Kickon webáruház (a továbbiakban: „Webáruház”) használata, az azon keresztül történő vásárlás, valamint az ügyfelekkel és érdeklődőkkel folytatott kapcsolattartás során kezelt személyes adatokról.

Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”), valamint az alkalmazandó magyar adatvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadóak.

1. Az adatkezelő

Adatkezelő neve: Dudás Konor
Székhely: 3432 Emőd Petőfi u. 56.
Nyilvántartási szám / cégjegyzékszám: 62729156
Adószám: 92317837-1-25
E-mail: info@kickon.hu
Weboldal: www.kickon.hu

A továbbiakban: Adatkezelő.

Az Adatkezelő felelős azért, hogy a személyes adatok kezelése a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történjen.

2. Milyen személyes adatokat kezelünk?

A Webáruház használatától és az igénybe vett szolgáltatásoktól függően az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

  • név;

  • számlázási cím;

  • szállítási cím;

  • e-mail-cím;

  • telefonszám;

  • rendelési adatok;

  • megvásárolt termékek adatai;

  • fizetéssel kapcsolatos tranzakciós adatok;

  • számlázáshoz szükséges adatok;

  • ügyfélszolgálati megkeresések tartalma;

  • a Webáruház használatával kapcsolatos technikai adatok, például IP-cím, böngésző- és eszközadatok;

  • cookie-k és hasonló technológiák segítségével gyűjtött adatok;

  • marketingtevékenységhez kapcsolódó adatok, amennyiben ehhez az érintett hozzájárult.

Bankkártyaadatokat az Adatkezelő főszabály szerint nem tárol; az online fizetéshez szükséges adatokat az adott fizetési szolgáltató kezeli.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

3.1. Webáruházban történő vásárlás és rendelés teljesítése

Az adatokat a megrendelés fogadásához, feldolgozásához és teljesítéséhez, a vásárlóval való kapcsolattartáshoz, valamint a termék kiszállításához kezeljük.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, szállítási cím, számlázási adatok, rendelési és tranzakciós adatok.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés teljesítése, illetve az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.

3.2. Számlázás és könyvelés

A személyes adatokat a számla kiállítása, könyvelése, valamint az adó- és számviteli jogszabályoknak való megfelelés céljából kezeljük.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis jogi kötelezettség teljesítése.

Az ilyen adatokat az alkalmazandó számviteli és adójogi megőrzési idő alatt őrizzük meg.

3.3. Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat

Az ügyfélszolgálati megkeresések, reklamációk, visszaküldésekkel és garanciális ügyekkel kapcsolatos kommunikáció során megadott adatokat az ügyfél kérésének kezelése és megválaszolása céljából kezeljük.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy f) pontja, az adatkezelés konkrét céljától függően.

3.4. Csalásmegelőzés és a Webáruház biztonsága

A Webáruház biztonságos működésének biztosítása, valamint a visszaélések, csalások és jogellenes tevékenységek megelőzése érdekében technikai és rendelési adatokat kezelhetünk.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az Adatkezelő jogos érdeke.

3.5. Marketing és hírlevél

Amennyiben a látogató ehhez hozzájárul, e-mailben vagy más elektronikus csatornán marketing- és promóciós üzeneteket küldhetünk számára.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az érintett hozzájárulása.

A marketingkommunikációról az érintett bármikor leiratkozhat. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

3.6. Weboldal működése és cookie-k

A Webáruház megfelelő működéséhez szükséges cookie-kat és egyéb technológiákat használhatunk.

Egyes cookie-k a Webáruház alapvető működéséhez szükségesek, míg más cookie-k elemzési, statisztikai vagy marketingcélokat szolgálhatnak.

A nem feltétlenül szükséges cookie-k alkalmazása esetén a hozzájárulás-alapú adatkezeléshez a megfelelő hozzájárulási mechanizmust biztosítjuk.

A cookie-k beállításai a Webáruház cookie-kezelési felületén módosíthatók.

4. Az adatok címzettjei és adatfeldolgozók

A személyes adatokat kizárólag a Webáruház működtetéséhez szükséges mértékben továbbítjuk harmadik személyeknek, illetve adatfeldolgozóknak.

Ilyen címzettek lehetnek különösen:

  • Shopify – a Webáruház technikai működtetése;

  • fizetési szolgáltató – az online fizetések feldolgozása;

  • futár- és szállítási szolgáltatók – a megrendelések kézbesítése;

  • számlázási és könyvelési szolgáltatók – számlázás és könyvelés;

  • tárhely- és informatikai szolgáltatók;

  • ügyfélszolgálati szolgáltatók;

  • hírlevél- és marketingplatformok, amennyiben ilyen szolgáltatást használunk;

  • jogi, könyvelési vagy egyéb szakmai szolgáltatók, amennyiben az adatátadás szükséges.

Az egyes szolgáltatók kizárólag a rájuk bízott feladat ellátásához szükséges személyes adatokat kezelhetik.

5. Shopify

A Webáruház technikai infrastruktúráját a Shopify biztosítja.

A Shopify a Webáruház használata során személyes adatokat is kezelhet a szolgáltatás működtetéséhez, biztonságához és fejlesztéséhez.

A Shopify saját adatkezelésére vonatkozó tájékoztatója a Shopify hivatalos adatvédelmi dokumentumaiban érhető el.

6. Adattovábbítás harmadik országba

Bizonyos szolgáltatók a személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívüli országban is kezelhetik.

Amennyiben ilyen adattovábbítás történik, az Adatkezelő a GDPR V. fejezetében meghatározott megfelelő garanciák alkalmazására törekszik, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételekre vagy megfelelőségi határozatra támaszkodva.

7. A személyes adatok megőrzése

A személyes adatokat csak addig kezeljük, ameddig az adatkezelés céljának megvalósításához szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja.

A megőrzési idő az adatkezelés céljától függően eltérhet.

  • A rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig kezeljük.

  • A számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig őrizzük.

  • A marketingcélú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, illetve az adatkezelés egyéb jogalapjának fennállásáig kezeljük.

  • Az ügyfélszolgálati kommunikációt az ügy rendezéséhez, illetve az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig őrizhetjük.

8. Az érintett jogai

Az érintettet a GDPR alapján – a jogszabályban meghatározott feltételek mellett – különösen az alábbi jogok illetik meg:

  • hozzáféréshez való jog;

  • helyesbítéshez való jog;

  • törléshez való jog;

  • az adatkezelés korlátozásához való jog;

  • adathordozhatósághoz való jog;

  • tiltakozáshoz való jog;

  • hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásának joga.

Az érintett kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:

E-mail: info@kickon.hu

Az Adatkezelő a kérelmekre a GDPR-ban meghatározott határidőn belül válaszol.

9. Tiltakozás közvetlen üzletszerzés ellen

Amennyiben személyes adatokat közvetlen üzletszerzés, azaz direkt marketing céljára kezelünk, az érintett jogosult arra, hogy az ilyen célú adatkezelés ellen bármikor tiltakozzon.

Tiltakozás esetén a személyes adatokat a továbbiakban közvetlen üzletszerzési célból nem kezeljük.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy jogosulatlan felhasználástól.

Az elektronikus adatokat megfelelő hozzáférés-védelemmel és az alkalmazott szolgáltatók biztonsági megoldásaival védjük.

11. Gyermekek személyes adatai

A Webáruház nem kifejezetten gyermekek részére készült.

Amennyiben tudomásunkra jut, hogy gyermek személyes adatait jogellenesen gyűjtöttük vagy kezeltük, megtesszük a szükséges intézkedéseket az adatok törlése érdekében.

12. Panasz és jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak, elsődlegesen az Adatkezelőhöz fordulhat.

Az érintett jogosult továbbá panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postai cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: www.naih.hu

A NAIH tájékoztatása szerint az érintett többek között hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot és tiltakozást is kérhet, és a kérelmekre főszabály szerint egy hónapon belül kell reagálni.

13. Az Adatvédelmi tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult a jelen Adatvédelmi tájékoztatót módosítani, különösen jogszabályváltozás, a Webáruház működésének változása vagy új adatkezelési folyamat bevezetése esetén.

A módosított tájékoztatót a Webáruházban közzétesszük, és a módosítás hatálybalépésének dátumát feltüntetjük.

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 14.